以下(xia)內(nei)容適用(yong)于包(bao)周期產(chan)品(pin)變更規(gui)格時(shi)引起費用(yong)變化的情況，按需產(chan)品(pin)不涉(she)及。

• 產品升降配： 指用戶在付費使用天翼云產品過程中，根據自身業務需要，基于產品升降配能力，在原已訂購產品的規格基礎上進行變更操作。
• 升配： 指單筆訂單某一產品規格變更后的標準費用高于規格變更前的標準費用。變更操作時，用戶需要支付新規格、原規格的差價。
• 降配： 指單筆訂單某一產品規格變更后的標準費用低于規格變更前的標準費用。變更操作時，天翼云會將新規格、原規格的差價退給用戶。

產品升降配規則

• 天翼云預付費用戶通過官網自助變更規格時，升配產生的費用將通過賬戶余額或微信、支付寶、翼支付等第三方支付平臺完成費用收取，降配產生的費用將自動原路回退。（在線支付超過3個月的訂單，費用會退回賬戶余額）
• 天翼云預付費用戶操作規格升配，原則上不限制使用任何券類，具體使用要求以券類說明為準。預付費用戶操作降配時不允許使用任何券類用來抵扣降配差價，任何使用券類開通的資源在降配成功后，已使用券類不退還。

產品升配

訂單升配標準費用

• 包周期產品規格升配用戶應繳納的費用計算規則如下：

  • 升配應支付差價=（已生效訂單新規格對應全周期應實付費用-已生效訂單舊規格對應全周期已實付費用）*已生效訂單未使用天數/已生效訂單舊規格全周期天數+違約金
  • 已生效訂單新規格對應全周期費用=用戶升配當天若訂購全周期新規格應實付費用
  • 已生效訂單舊規格對應全周期費用=訂購舊規格時用戶實付費用
  • 已生效訂單未使用天數=已生效舊規格訂單全周期天數-已生效訂單舊規格已使用天數

示例：

• 包年訂購：

2023年(nian)1月1號(hao)訂購1年(nian)2C4G，包年(nian)實付費用(yong)100元（舊規格(ge)資(zi)源全周期費用(yong)）。

2023年(nian)3月1號(hao)做升配至4C8G，4C8G從(cong)2023年(nian)1月1號(hao)訂購一年(nian)的包(bao)年(nian)實付(fu)費用為120元(yuan)。

升配(pei)差價(jia)即為（120-100）*資(zi)(zi)源剩余天(tian)數/資(zi)(zi)源全周期天(tian)數。

• 包月訂購：

2023年1月(yue)(yue)1號訂購1個月(yue)(yue)2C4G，包月(yue)(yue)實付(fu)費用30元（舊(jiu)規(gui)格資源全周期費用）。

2023年1月3號(hao)做(zuo)升配至4C8G，包月實付費用40元(yuan)。

升配差價即為（40-30）*29/31。

• 先包年訂購，再按月續訂，再升級：

2023年(nian)(nian)1月1號訂(ding)購1年(nian)(nian)2C4G，包年(nian)(nian)實付(fu)費用(yong)100元（舊規格訂(ding)購段全周期費用(yong)）。

2023年(nian)1月(yue)2號(hao)續訂1個(ge)月(yue)，包(bao)月(yue)實(shi)付費用30元(yuan)（舊規格續訂段(duan)全周期(qi)費用）。

2023年(nian)1月3號(hao)做升配至4C8G，4C8G包年(nian)實付費(fei)用為(wei)120元，包月費(fei)用為(wei)40元。

升配差價按(an)分段計(ji)算：

（1）包年段升配差價=（120-100）*包年段剩(sheng)余(yu)天(tian)數/包年段全(quan)周期天(tian)數

（2）包月段升(sheng)配差價=40-30=10元

• 產品按版本升配用戶應繳納的費用計算規則如下：

產(chan)品按(an)版本(ben)升配應支付差價=已(yi)生(sheng)(sheng)效(xiao)(xiao)訂單新版本(ben)應實(shi)付費用(yong)-已(yi)生(sheng)(sheng)效(xiao)(xiao)訂單舊版本(ben)已(yi)實(shi)付費用(yong)+違(wei)約(yue)金

示例：

用戶于(yu)2021/4/1購買了版本1.0的產(chan)品(pin)(pin)，版本1.0的產(chan)品(pin)(pin)標(biao)準單價(jia)為(wei)100元(yuan)(yuan)，該用戶享(xiang)受產(chan)品(pin)(pin)級折扣為(wei)8折優惠(hui)，當(dang)日(ri)實付現金(jin)80元(yuan)(yuan)。

用戶在2021/4/25將(jiang)規格升配為版(ban)本2.0的產(chan)品，版(ban)本2.0的產(chan)品標準單價為200元，該(gai)用戶享(xiang)受產(chan)品級折扣為7折優惠(hui)。

版本(ben)升配成功用戶應支付差價200*0.7-100 *0.8=60元(yuan)

注意
若(ruo)升(sheng)配(pei)差價(jia)<=0，僅升(sheng)配(pei)規格(ge)，不退還費(fei)用。
若涉及商(shang)務約(yue)定、活動政策(ce)，應(ying)按照商(shang)務約(yue)定、活動政策(ce)要求變更規格。

產品降配

包月降配費用

包月降配差價=（該訂(ding)單(dan)(dan)高規格包月已實付(fu)費(fei)用-低規格包月應實付(fu)金(jin)額）*該訂(ding)單(dan)(dan)未使(shi)用的剩余天(tian)數(shu)/該訂(ding)單(dan)(dan)的全周(zhou)期天(tian)數(shu)-違約金(jin)

示例：

• 高規格標準天單價 10 元/天，標準月單價 300/月，若當日訂購該規格該賬號包月則實付240元/月，包年標準價3600元/年，包1年優惠價2800元/年，包兩年優惠價4320元/年，用戶訂購 2年，實付 4300元，折算實付天單價為 4300/731=5.88元，實際支付折合月單價為 4300/24=179.17元。
• 低規格標準天單價5元/天，標準月單價150/月，若當日訂購該規格該賬號包月則實付120元/月，實際天單價120*12/365=3.95元，包年標準價1800元/年，包1年優惠價1440元/年，包兩年優惠價2160元/年，包兩年折算天單價為2160/731=2.95 元，731為實際總天數。

1. 包1月場景，標準月單價支付，自然月共 31天：

第1天(tian)操作降(jiang)配，規(gui)格(ge)變(bian)更(geng)當天(tian)不算降(jiang)配，240*(31-1+1)/31-120*(31-1+1)/31=120，退款120元，相(xiang)當于直接訂購(gou)低規(gui)格(ge)，推薦降(jiang)配。

第2天(tian)(tian)操作降(jiang)配，240*(31-2+1)/31-120*(31-2+1)/31=120*30/31=116.13元(yuan)，退款116.13元(yuan)，此時訂(ding)購(gou)(gou)低規(gui)格剩(sheng)余天(tian)(tian)數費用為 240-240*(2-1)/31-116.13=116.13元(yuan)，直(zhi)接(jie)訂(ding)購(gou)(gou) 30 天(tian)(tian)低規(gui)格為 120*(31-2+1)/31=116.13，相當(dang)于直(zhi)接(jie)訂(ding)購(gou)(gou)低規(gui)格，推薦降(jiang)配。

第30天(tian)操作降配，240*(31-30+1)/31-120*(31-30+1)/31=120*2/31=7.74 元，退款(kuan)7.74 元，此時訂(ding)購低(di)(di)規格剩余天(tian)數費(fei)用為 240-240*(30-1)/31-7.74=0元，直(zhi)接訂(ding)購 30 天(tian)低(di)(di)規格為 120*(31-30+1)/31=7.74，相當于直(zhi)接訂(ding)購低(di)(di)規格，推薦降配。

2.包2月場景，標準月單價支付，自然月共 31+30天，共61天：

第1天(tian)操作降(jiang)配(pei)(pei)，規格(ge)變更當(dang)(dang)天(tian)不算降(jiang)配(pei)(pei)，240*(61-1+1)/61-120(61-1+1)/61=120，退款120元，相(xiang)當(dang)(dang)于直接訂購(gou)低規格(ge)，推薦降(jiang)配(pei)(pei)。

第2天操作降(jiang)配(pei)，240*(61-2+1)/61-120*(61-2+1)/61=120*60/61=118.03元，退款118.03元，此時訂購(gou)低規格(ge)剩余天數費用為 240-240*(2-1)/61-118.03=118.03 元，直接訂購(gou) 30 天低規格(ge)為 120*(61-2+1)/61=118.03，相當于直接訂購(gou)低規格(ge)，推薦降(jiang)配(pei)。

第60天操作降配(pei)，240*(61-60+1)/61-120*(61-60+1)/61=120*2/61=3.93 元(yuan)，退(tui)款(kuan)3.93 元(yuan)，此(ci)時訂購低規格剩余天數費用為(wei) 240-240*(60-1)/61-3.93=3.94 元(yuan)，直接訂購 30 天低規格為(wei) 120*(61-60+1)/61=3.93，相當于直接訂購低規格，推薦降配(pei)。

包年降配費用

包(bao)(bao)年(nian)降配(pei)差價=高規格已(yi)生效訂(ding)單全(quan)周(zhou)期(qi)已(yi)實(shi)付(fu)費(fei)(fei)用(yong)-高規格已(yi)生效訂(ding)單全(quan)周(zhou)期(qi)已(yi)實(shi)付(fu)費(fei)(fei)用(yong)*已(yi)生效訂(ding)單已(yi)使用(yong)天(tian)數(shu)(shu)/該(gai)(gai)訂(ding)單的(de)全(quan)周(zhou)期(qi)總天(tian)數(shu)(shu)-已(yi)生效訂(ding)單低規格對應包(bao)(bao)年(nian)的(de)實(shi)付(fu)費(fei)(fei)用(yong)（滿足一年(nian)取2年(nian)包(bao)(bao)年(nian)優惠應實(shi)付(fu)金額，不(bu)足一年(nian)取1年(nian)計算(suan)，向上取整(zheng)，以此類推）*已(yi)生效訂(ding)單未使用(yong)天(tian)數(shu)(shu)/該(gai)(gai)訂(ding)單的(de)全(quan)周(zhou)期(qi)總天(tian)數(shu)(shu)-違約金

示例：

• 高規格標準天單價 10 元/天，標準月單價 300/月，若當日訂購該規格該賬號包月則實付240元/月，包年標準價3600元/年，包1年優惠價2800元/年，包兩年優惠價4320元/年，用戶訂購 2年，實付 4300元，折算實付天單價為 4300/731=5.88元，實際支付折合月單價為 4300/24=179.17元。
• 低規格標準天單價5元/天，標準月單價150/月，若當日訂購該規格該賬號包月則實付120元/月，實際天單價120*12/365=3.95元，包年標準價1800元/年，包1年優惠價1440元/年，包兩年優惠價2160元/年，包兩年折算天單價為2160/731=2.95 元，731為實際總天數。

第(di)1天(tian)操作(zuo)降配，4300-5.88*(1-1)-2160*(731-1+1)/731=2140，退款2140元(yuan)，實(shi)際支(zhi)付4300-5.88*(1-1)-2140=2160元(yuan)，即(ji)包兩年2160元(yuan)，實(shi)際天(tian)單(dan)價為(wei)2160/(731-1+1)=2.95 元(yuan)。

第2天(tian)操作降配，4300-5.88*(2-1)-2160*(731-2+1)/731=4294.12-2157.05=2137.07元(yuan)，退2137.07元(yuan)，剩(sheng)余出(chu)賬金額實際 4300-5.88*(2-1)-2137.07=2157.05元(yuan)，實際天(tian)單價為 2157.05/(731-2+1)=2.95 元(yuan)。

第400天操作(zuo)降(jiang)配(pei)，4300-5.88*(400-1)-1440*(731-400+1)/731=1953.88-1299.87=654.01元(yuan)，退654.01元(yuan)，剩余(yu)出賬(zhang)金額(e)實際(ji) 4300-5.88*(400-1)-654.01=1299.87 元(yuan)，實際(ji)天單價為1299.87/(731-400+1)=3.91 元(yuan)。

第(di)600天操(cao)作降配，4300-5.88*(600-1)-1440*(731-600+1)/731=777.88-260.03=517.85 元，退(tui) 517.85 元，剩余出賬金額實(shi)際(ji) 4300-5.88*(400-1)-517.85=260.03元，實(shi)際(ji)天單價為260.03/(731-600+1)=1.97元。

注意
降(jiang)配產(chan)生的應退費(fei)用上限為原規格支付剩(sheng)余(yu)天數的實付總金額，若(ruo)降(jiang)配差(cha)價＜=0，僅降(jiang)配規格，不(bu)收取費(fei)用。
產品若涉及商務約定、活(huo)動政策，應按(an)照商務約定、活(huo)動政策要(yao)求變更規格。

相關說明

有效期內續訂升降配

若該產品在訂單生效期內續訂資源，且續訂單暫未生效，原訂單規格發生變更，則續訂單同步發生變更 。

續(xu)訂(ding)升配差價=續(xu)訂(ding)單高規格應實付費用(yong)-續(xu)訂(ding)單低規格已實付費用(yong)

續(xu)訂(ding)降配差價=續(xu)訂(ding)單低規格(ge)應實(shi)付(fu)費用-續(xu)訂(ding)單高規格(ge)已(yi)實(shi)付(fu)費用

注意
若續訂升配(pei)差價<=0，僅(jin)升配(pei)規格，不退還費用(yong)。
若續(xu)訂降(jiang)配差價>=0，僅降(jiang)配規格，不收取費用。

券類使用說明

• 天翼云提供三種券類參與升降級操作，分別為滿減券、代金券、折扣券。
• 系統默認代入滿減券抵扣升配費用，用戶若取消滿減券后還可選擇代金券進行抵扣。
• 用戶名下存在多種券類可以參與升配操作時，系統默認選擇優惠金額最多的券，當存在多個同等優惠金額時，系統在選擇優惠金額最多的劵基礎上默認選擇即將到期的券。
• 用戶針對某一訂單資源操作升配時，同一訂單同一資源當天二次升配時將不能使用滿減券或代金劵。