當(dang)賬(zhang)戶余(yu)額不(bu)足時，用(yong)戶可(ke)以通(tong)過(guo)專(zhuan)屬賬(zhang)號(hao)轉(zhuan)賬(zhang)匯款的方式進行賬(zhang)戶余(yu)額充值。

注意事項

• 請先完成實名認證再進行賬號充值。實名認證操作詳見文檔實名認證。
• 若有未還清賬單，充值后優先抵扣未還清賬單。
• 充值金額只有消費后才可開具發票。

操作流程

1、登錄天翼云官網，點擊首頁右上角的“管理中心”，在“總覽”頁(ye)面選擇“充值”，即可(ke)進入充值頁(ye)面。

2、選擇(ze)“轉賬(zhang)匯款”，根據具體情況完成相應操作。

天(tian)翼云(yun)為(wei)每(mei)位用戶開(kai)設(she)了專屬匯款(kuan)賬(zhang)號，您可以轉(zhuan)賬(zhang)匯款(kuan)至天(tian)翼云(yun)為(wei)您提供的(de)專屬匯款(kuan)賬(zhang)號，天(tian)翼云(yun)收到(dao)銀行匯款(kuan)后將自動匹配到(dao)您的(de)天(tian)翼云(yun)賬(zhang)戶并(bing)為(wei)您完成充值。

• 若當前賬號未完成實名認證，請完成實名認證后再申請專屬匯款賬號。
• 專屬匯款賬號默認是未開通狀態，您選擇“轉賬匯款”方式后，在界面下方點擊“開通”，確認后即可獲取您的專屬賬號。

• 獲取專屬匯款賬(zhang)(zhang)號(hao)后，根據頁面顯示的賬(zhang)(zhang)號(hao)進(jin)行轉款操作(zuo)，銀行收到(dao)款項后，款項會(hui)自動充值到(dao)您(nin)的天翼云(yun)賬(zhang)(zhang)戶，一(yi)般(ban)會(hui)實時充值到(dao)您(nin)的賬(zhang)(zhang)戶余額，具(ju)體到(dao)賬(zhang)(zhang)時間依賴于銀行系統。為(wei)了便于操作(zuo)，您(nin)也可以單擊“發送短信”，系統會(hui)將專屬匯款賬(zhang)(zhang)號(hao)信息發送到(dao)您(nin)的手機短信中。

  

  注：如果添加的銀行開戶名與您的實名信息不一致，請查看并確認《資金認領及責任承擔承諾書》

  

  注意
  請務必確保專屬匯款賬號輸入(ru)正確，否(fou)則會直接導(dao)致金額充(chong)值到他人賬戶(hu)。
  為(wei)防止(zhi)詐騙或者(zhe)洗(xi)錢(qian)風險，請使用(yong)與實名認證主(zhu)體一致(zhi)的(de)(de)銀行(xing)賬(zhang)戶進行(xing)匯款(kuan)，對于使用(yong)與實名認證主(zhu)體不一致(zhi)的(de)(de)銀行(xing)賬(zhang)戶進行(xing)匯款(kuan)的(de)(de)，天翼云有權拒絕可能存在異常(chang)情(qing)況的(de)(de)相關(guan)匯款(kuan)。
  每個天翼云賬號最多添加5個匯款戶名，可進行增加或刪除，但必須保留至少一個匯款時使用的銀行開戶名。